FAQS Coronavirus en Max Health Club

V: Is Max Health Club open?
A: Nee, onze club is gesloten vanaf 15 maart 2020 om 18:00 uur. Vanaf maandag 11 mei zijn we wel actief in het organiseren van buiten activiteiten. 

V: Kan het ook tot na 28 april duren dat Max Health Club gesloten blijft?
A: Dat ligt volledig buiten onze invloed. Op dit moment is hier nog niets over bekend gemaakt. Max Health Club zal haar leden tijdig via de website en per email informeren over eventuele wijzigingen die op basis van de maatregelen van de overheid plaats zullen vinden. 

V: Ik wil graag thuis trainen om fit te blijven? Hoe doe ik dat?
A: Als lid van Max Health Club proberen we je alle ondersteuning te bieden die je nodig hebt. Houd onze website, uw email en de MywellnessApp in de gaten. Ook sturen we dagelijks onze “Max daily” nieuwsbrief. Hierin vind u allerlei trainingen die u zelf thuis voor die dag kunt doen. U dient zich wel even aan te melden voor de “Max daily”, dat kan via deze link. Ook geven we op gezette tijden online live lessen, het rooster hiervoor kan je terug vinden in de MyWellness app.
Via Zoom kunt u meedoen aan onze online groepslessen. Het rooster en de inloggegevens hiervan kunt u terug vinden in de MyWellness app. 

V: Krijg ik mijn lidmaatschapsgeld terug voor de tijd dat Max Health Club gesloten is?
A: We hebben op 28 maart een mail naar ons mailbestand gestuurd met daarin een keuze voor jou als lid.
Zie hieronder de opties.
Optie 1: ik ben een Max supporter en betaal mijn abonnementsgeld gewoon door. Ik ontvang graag het limited edition Max for Life T-shirt en bidon of 10 gratis koffie
Optie 2: ik ben een Max supporter, bij mij mag je 50% van mijn abonnementsgeld blijven afschrijven voor de periode dat Max gesloten is
Optie 3: ik ben een Max supporter maar heb het zelf ook even zwaar, daarom wil ik mijn abonnement graag gratis bevriezen voor de periode dat Max gesloten is*

*als je al wel betaald hebt voor de termijn waarin Max gesloten is zal dit verrekend worden met de periode waarin je straks weer komt sporten

Als je geen keuze hebt gemaakt kan je deze alsnog doormailen naar info@maxhealthclub.nl, je keuze wordt verwerkt in de eerstvolgende betaaltermijn. 

V: Kan ik mijn Max Health Club lidmaatschap niet gewoon ‘bevriezen’?
A: Zie het antwoord hierboven. 

V: Kan ik mijn lidmaatschap per direct opzeggen?
A: De huidige situatie is naar onze mening geen geldige reden om je lidmaatschap per direct op te zeggen. In zijn algemeenheid kan een abonnement, na de initieel overeengekomen contractperiode, met inachtneming van de opzegtermijn worden beëindigd.

V: Ik heb een oud voordeligere tarief bij Max, het tarief van voor de verbouwing. Als ik mijn abonnement opzeg wat ga ik betalen als ik weer terug bij Max kom?
A: Iedereen die lid wordt bij Max betaald het huidige abonnementstarief. Als je opzegt en weer opnieuw inschrijft kom je in het huidige abonnementstarief terecht. 

V: Mijn kind heeft een zwemabonnement, hoe zit het daarmee?
A: Voor de zwemlessen zijn er 2 mogelijkheden.
Optie 1. we bevriezen het zwemabonnement voor de periode waarin we verplicht dicht zijn

Optie 2. je betaald 50% van je normale zwemabonnement voor deze betaalperiode en ontvangt gratis een 10- rittenkaart voor Monkey Town Den Haag (twv. € 55,—). Dus eigenlijk betaal je ook niets :-) Hoe leuk is dat!

Als je geen keuze hebt gemaakt kan je deze alsnog doormailen naar zwemschool@maxhealthclub.nl, je keuze wordt verwerkt in de eerstvolgende betaaltermijn.

V: Ik heb op het nieuws gehoord dat fitnessclubs per 1 september open mogen. Hoe gaan jullie hiermee om?
A: Dit nieuws kwam voor ons ook onverwacht. We kijken nu naar wat we wel mogen doen. Vooralsnog is dit buiten activiteiten organiseren, hier starten we per 11 mei mee. Ook zijn we aan het onderzoeken wat wel mag met ons zwembad, we hopen u hier later meer over te kunnen berichten. 

V: Hoe nu verder nu de club pas 1 september open mag?
A: Op dit moment weten wij het ook even niet. Onze brancheorganisatie NL-Actief heeft dinsdag 12 mei een afspraak staan met de overheid, wij hopen dat dit een positief gesprek wordt en dat we u daarna meer kunnen berichten.

Become a Member

Als u lid word van Max Health Club kunt u zeven dagen per week komen sporten. Lid worden kan bij Max Health Club op afspraak...

Lees meer

Zwemschool Max

Max Health Club heeft een geheel nieuw zwembad en een nieuw wellness gedeelte. Naast fitness is Max Health Club ...

Lees meer
Meer nieuws
  • Become a member

    Become a member

    Kom langs en ervaar het zelf.

    Maak Afspraak
  • Zwemschool Max

    Zwemschool Max

    We bieden zwemlessen (diplomazwemmen) aan voor kinderen. Er word lesgegeven in kleine groepen. Met individuele instructie en speelse lessen door gekwalificeerde lesgevers. Interesse? 

    Meer info
  • Personal Training

    Personal Training

    Met Personal Training behaal je nu nog sneller je doelstellingen. Bekijk alle mogelijkheden en maak kennis met onze PT'ers!

    Lees meer

Om jou zo goed mogelijk te helpen de juiste informatie te vinden, gebruiken we cookies op deze website. Hiermee kunnen we (soms in samenwerking met derden) jouw internetgedrag volgen. Als je verder gaat op deze website, gaan we er vanuit dat je daar akkoord mee bent. Meer weten? Bekijk onze cookiepagina.